Al-Fakhamah Tourism kämpfte mit erheblichen betrieblichen Engpässen, weil die Kommunikation über zahlreiche WhatsApp-Gruppen zersplittert war. Die Geschäftsleitung hatte keinen zentralen Weg, Anweisungen zu verteilen oder den Fortschritt der Mitarbeitenden zu verfolgen. Hinzu kam: Ohne automatische Zahlungserinnerungen war die manuelle Verfolgung von Fälligkeiten und Kundenraten ineffizient und anfällig für verpasste Nachfassaktionen.
Ein zentrales System, um Kundenbestellungen zu erfassen, Zahlungspläne zu verwalten und automatische Erinnerungen für rechtzeitiges Nachfassen auszulösen.
Ein eigenes Modul zur Fortschrittsverfolgung, mit dem die Geschäftsleitung das Tagesgeschäft, die Aufgabenerledigung und Leistungskennzahlen in Echtzeit überwacht.
Eine integrierte Funktion, um Angebote und offizielle Mitteilungen der Leitung direkt im Portal zu veröffentlichen, statt im Rauschen verstreuter Chat-Gruppen.
Besser organisierte, strukturierte und filterbare Daten halfen dem Vertriebsteam, Abschlüsse schneller zu erzielen und wertvolle Leads zu priorisieren.
Automatische Verfolgung und Erinnerungen ersparten Stunden manueller Nachfassarbeit, sodass sich die Mitarbeitenden auf Verkaufsabschlüsse und exzellenten Kundenservice konzentrieren konnten.
Die Leitung behält Teamleistung, offene Zahlungen und Bestellstatus in einem einzigen Dashboard komplett im Blick.